Panda Dome Antivirus kokemuksia 2024: Hintansa arvoinen?

Pandassa on laaja valikoima suojausominaisuuksia, kuten tiedostojen salausasetukset, VPN, varkaudenestotoiminnot, lapsilukko, salasananhallinta… Lista on lähes loputon! Siinä on ominaisuuksia, joita useimmissa antiviruksissa ei ole, kuten “Virtual Keyboard” joka estää hakkereita tallentamasta näppäinpainalluksia.

Olin huolissani siitä, että Panda yritti olla “jokapaikanhöylä” – yrittäen vedota jokaiseen käyttäjään erilaisilla lisäominaisuuksilla, mutta keskittymättä riittävästi kunkin ominaisuuden suorituskykyyn tai toiminnallisuuteen.

Petyin joihinkin lisäominaisuuksiin ja vaikka niistä olisikin paljon sanottavaa, eniten minua kiinnostaa virustorjunnan perustavoite eli laitteen suojaus viruksilta ja haittaohjelmilta. Testitulokset yllättivät.

Olen testannut yli 30 erilaista PC- ja Mac-virustorjuntaohjelmaa ja huomasin, että useimmilla osa-alueilla Panda toimii hyvin. Siinä on mielestäni kuitenkin paljon parannettavaa. Seuraavana virustorjuntaohjelman ja lisäominaisuuksien testaustulokset.

Pandan suojausominaisuudet

Pandan mukaan tietoturvaohjelmisto havaitsee kaikki vaarat. Vaikka se pärjäsi testeissäni hyvin, kaikki tulokset eivät olleet ihan sitä mitä odotin.

Minä ja tyttöystäväni pidämme kumpikin Pandan aloitusnäytöstä (kuva yllä). Se on selkeä ja hyvin aseteltu – navigointi on siis helppoa vähemmänkin taitaville käyttäjille.

Suojausominaisuuksia on valtavasti, kuten VPN, tiedostojen salaus, palautustoiminnot ja optimointityökalut. Onko Panda mokannut sisällyttäessään liian paljon ominaisuuksia, jotka eivät oikeastaan edes toimi kovin hyvin?

Virustarkistus

Olin tyytyväinen virustorjuntaohjelman havaitsemistarkkuuteen. Ensimmäisessä tarkistuksessa se löysi yli 95% “.exe” -haittaohjelmatiedostoista tietokoneeltani.

Tarkistusvaihtoehtoja on 3:

• Critical areas. Tarkistaa tietokoneen muistin, aktiiviset prosessit ja muut virusten piilopaikat.
• Full scan. Tarkistaa koko tietokoneen.
• Custom scan. Tarkistaa valitut tiedostot ja kansiot.

Panda kertoo käyttävänsä Big Dataa ja koneoppimista haittaohjelmien ennakoivaan havaitsemiseen. Kokeillessani reaaliaikaista suojausominaisuutta se ei kuitenkaan huomannut toista haittaohjelmakansiotani, vaikka jätin sen päälle noin 20 minuutiksi.

Avatessani haittaohjelmatiedostot se onnistui kuitenkin estämään kaikki paitsi yhden. Se esti myös kaikki avatut kiristyshaittaohjelmatiedostot.

Tietokoneen tarkistusnopeus oli erittäin epäjohdonmukainen – ensimmäinen täystarkistus oli käynnissä yli 3 tuntia, jonka jälkeen sen valmistumisaste oli vain 60%. Lopulta, yli 5 tuntia myöhemmin se oli valmis. Toinen täystarkistus kesti vähän yli tunnin. Katsellessani tarkistuksen etenemistä huomasin omituisen jutun – tarkistus oli 4% valmis, mutta palasi sitten takaisin 2%:iin. Pandan pitäisi korjata tämä vika.

Kehittyneempää virustarkistusta varten Pandalla on pilvipohjainen tarkistus nimeltä “Panda Cloud Cleaner” joka löytyy Rescue Kit -osiosta. Se on erillinen, pilvipohjaista tekniikkaa käyttävä virustarkistus, joka tarkistaa koneen kehittyneempien virusten varalta. Ne saattavat jäädä huomaamatta tavallisilta antiviruksilta.

Pilvipohjainen tarkistus oli todella nopea – paljon nopeampi kuin tavallinen virustarkistus. Se havaitsi 4 epäilyttävää tiedostoa, jotka olisivat saattaneet olla haittaohjelmia. Tutkin tiedostonimiä ja totesin ne tarpeettomiksi, joten poistin ne.

Olin tyytyväinen Panda Cloud Cleanerin nopeuteen ja tuloksiin. En kuitenkaan tiedä, miksi Pandan pilvipohjainen tarkistus ei kuulu tavalliseen virustarkistukseen kuten Aviralla. Aviran ja Bitdefenderin kaltaiset virustorjuntaohjelmat ovat integroineet ohjelmaansa pilvipohjaisen tarkistuksen – eli en joudu suorittamaan kahta erillistä tarkistusta.

Kokeilin Pandan MacOS-virustarkistusta MacBookillani ja se oli katastrofi – lähes 6 tuntia myöhemmin täystarkistusta ei ollut suoritettu edes puoliväliin. Panda ei ole hyvä valinta Macille. Jos haluat Mac-virustorjunnan, Pandan sijasta kannattaa vilkaista parhaita Mac-virustorjuntaohjelmia.

File Encryptor ja File Shredder

Tiedostojen salaustyökalu oli todella helppokäyttöinen.

Pandalla on käytössä Password Depot – salasananhallinta, jossa on myös tiedostojen salaustoiminnot. Asennuksen jälkeen klikkasin hiiren oikealla painikkeella tiedostoja, jotka halusin salata. Klikkasin Password Depot 12 > Encrypt ja valitsin salaussalasanan tiedostojen suojaamiseen.

On myös mahdollista:

• Poistaa alkuperäiset tiedostot salauksen jälkeen.
• Luoda itsestään purkautuva arkisto, jotta sellaisetkin käyttäjät joilla ei ole Password Depotia voivat purkaa tiedostojen salauksen.
• Tallentaa tiedostosalauksen salasana Password Depot -salasanan hallintaan.

File Shredder -toiminnon avulla pystyin poistamaan tiedostot täydellisesti koneeltani

– eli hakkerit eivät pääsisi niihin käsiksi edes kehittyneiden hakkerointimenetelmien avulla. Tästä oli hyötyä, sillä minulla oli muutama eri tilien salasanoja sisältävä Microsoft Word -dokumentti. Näiden tiedostojen poistaminen oli aivan yhtä helppoa kuin niiden salaaminenkin – napsautin hiiren oikealla painikkeella Word-tiedostoa, valitsin Password Depot 12 > Erase ja klikkasin sitten ponnahdusikkunassa Erase.

Rescue Kit

Pikkuveljeni latasi vahingossa haitallisia tiedostoja, jotka asensivat hänen pelitietokoneeseensa useita haittaohjelmia – kuten vakoiluohjelmia, troijalaisia, matoja jne. Oli siis virus mikä tahansa, se todennäköisesti löytyi hänen koneeltaan. Hän siis pystyi hädin tuskin käynnistämään tietokoneensa uudelleen, puhumattakaan pelaamisesta tai netin käyttämisestä.

Käytin Rescue Kit -toimintoa luomaan ”rescue USB driven” – eli liitin USB:n pikkuveljeni saastuneeseen pelitietokoneeseen, käynnistin tietokoneen uudelleen ja poistin virukset sekä haittaohjelmat.

Asennus oli todella helppoa, sillä Rescue Kit -sovelluksen asentaminen USB-levylle vei vain muutaman minuutin. Rescue Kitiltä vei noin 20 minuuttia tallentaa veljeni tietokone kokonaisuudessaan. Se onnistui havaitsemaan ja poistamaan kaikki haittaohjelmat – onneksi!

Olin aika yllättynyt siitä, että näin tehokas juttu oli niin helppo asentaa ja käyttää – hienoa työtä, Panda!

Useimmat antivirukset kuten esimerkiksi Norton ja Avira, eivät sisällytä tällaista ominaisuutta. Se on siis mielestäni valtava myyntivaltti.

PC Cleanup

Olen urani aikana testannut useita puhdistustyökaluja ja vaikka Pandan työkalut eivät ole parhaimmasta päästä, ne ovat kuitenkin hyödyllisiä.

Tarjolla oli 4 vaihtoehtoa:

1. Free up space on my PC (Vapauta tilaa tietokoneen kiintolevyllä).
2. Boot manager (Organisoi käynnistysohjelmat).
3. Defragment (Eheytä eli järjestä uudelleen pirstoutuneet/järjestämättömät kiintolevyt).
4. Scheduled Cleanup (Aikatauluta järjestelmän säännöllinen siivous).

Kiintolevyn puhdistus oli aika nopea,

sillä se löysi alle minuutissa yli 1,2 Gt turhia tiedostoja.

Boot Manager oli myös helppokäyttöinen. Koska en käytä Microsoft OneDrive -sovellusta, päätin poistaa sen käynnistysohjelmista. Kokeilin sitä tyttöystäväni kannettavassa tietokoneessa – hänellä oli 18 käynnistysohjelmaa, joista suurin osa ei ollut ollenkaan käytössä! Joten poistimme käytöstä kaikki tarpeettomat ohjelmat, mikä lyhensi kannettavan tietokoneen käynnistysaikaa (noin 6 minuuttia) noin minuuttiin – hän oli tästä todella iloinen.

Defragmenterin avulla parannetaan kiintolevyjen järjestystä ja nopeutta, jolloin tietokoneen yleinen suorituskyky paranee. Se ”eheytti” 128 Gt SSD-kiintolevyn noin 20 sekunnissa, mutta en huomannut merkittävää parannusta tietokoneen suorituskyvyssä – se oli jo valmiiksi aika nopea.

VPN (virtuaalinen erillisverkko)

VPN:t ovat hyödyllisiä, sillä ne turvaavat Internet-yhteyden – eli piilottavat IP-osoitteesi verkkosivujen tai hakkereiden seurannalta.

Pandan VPN on peräisin Hotspot Shieldiltä – hyvämaineiselta VPN-palveluntarjoajalta.

Käyttöliittymä on yksinkertainen, mutta toiminnallisuus oli vähän ärsyttävää – jouduin katkaisemaan yhteyden manuaalisesti ennen uuden palvelinsijainnin valitsemista. Esimerkiksi Norton Secure VPN mahdollistaa uuden palvelinsijainnin valitsemisen vain klikkaamalla uutta sijaintia, jolloin yhteys siirtyy sinne.

Lisäksi olennaisia ominaisuuksia puuttuu, kuten hätäkatkaisija (kill switch) – se suojaa yksityisyyttä jos VPN-palvelinyhteys katkeaa.

Testitulokseni vaihtelivat. Ensimmäinen testi osoitti keskinopeuden olevan alle 4 Mbit/s, ja ping-ajat olivat myös todella korkeita (eli aika, joka palvelimelta kuluu yhteyspyyntöön vastaamiseen).

Toisen testini mukaan suurin VPN-nopeus oli kuitenkin noin 13 Mbit/s latausnopeus:

Se on ihan OK, mutta ei lähellekään yhtä nopea kuin itsenäisillä VPN:illä, kuten NordVPN:llä ja ExpressVPN:llä.

Testasin VPN:ää myös DNS-vuotojen varalta ja tulosten mukaan useat eri palvelimet pystyivät näkemään alkuperäisen IP-osoitteeni. Hotspot Shieldin verkkosivuilla kuitenkin kerrotaan, etteivät DNS-vuototestit pysty havaitsemaan, että Hotspot Shieldin VPN-palvelimen kautta kulkeva data on salattu AES 256-bittisellä salauksella – eli IP-osoitteita ei pystytä jäljittämään.

Tarkistin Pandan VPN-tietosuojakäytännön ja sen mukaan se ei kirjaa mitään tietoja, kuten IP-osoitteita tai selaushistoriaa – pätee sekä ilmaiseen, että premium-VPN:ään.

Kokonaisuutena Pandan VPN on ihan OK, mutta ei loistava. Siinä puuttuu mielestäni välttämättömiä hätäkatkaisun kaltaisia lisäominaisuuksia. Eräät toiset virustorjuntaohjelmat sisällyttävät VPN:t ja testeissäni niiden kaikkien nopeus, turvallisuus ja yleinen toiminnallisuus olivat paljon parempia kuin Pandalla.

Lisäominaisuuksia

Panda Domessa on valtavasti lisäominaisuuksia, kuten:

• Parental controls. Tavanomaiset verkkosivujen estoasetukset. Seuraa lapsen sijaintia hänen käyttämänsä Android- tai iOS-laitteen välityksellä.
• Data shield. Estää sovelluksia pääsemästä tiettyihin tiedostoihin – suojaa kiristyshaittaohjelmilta.
• Password manager. Tavanomainen salasanojen hallinta. Ei tallenna kirjautumistietoja automaattisesti vaan vaatii kirjautumistietojen syöttämisen manuaalisesti, mikä vie paljon aikaa.
• Virtual Keyboard. Ponnahdusikkunan muodossa oleva näppäimistö, joka suojaa näppäinpainalluksia mahdollisilta näppäinpainalluksen tallentajilta.
• Web Shield. Tietojenkalastelusivustojen ja haitallisten linkkien havaitseminen ja estäminen.
• Anti-theft tools. Seuraa Windows-, Android- ja iOS-laitteiden sijaintia varkauden tapahtuessa. Android-käyttäjille on myös laitteen lukitus- ja pyyhkimisominaisuudet.

Valitettavasti eräät lisäominaisuudet (kuten VPN) eivät toimineet niin hyvin kuin olisin toivonut. Suurimmalla osalla toiminnallisuus oli heikkoa ja ne käyttivät vanhentuneita käyttöliittymiä.

Pidän ajatuksesta että virtuaalinen näppäimistö suojaa näppäinpainallukseni niiden mahdollisilta tallentajilta, mutta näppäinten pitäisi olla paljon suurempia – nyt ne ovat todella pieniä, joten käyttö on erittäin haastavaa. Salasananhallintaohjelma oli hyvin yksinkertainen ja vaikka pidin sen mukana tulevista tiedostojen salaustoiminnoista, kaikkien salasanojen ja kirjautumistietojen manuaalinen syöttäminen vei paljon aikaa.

Pandan pitäisi myös suhtautua tietojenkalastelusuojaukseen vakavasti. Kokeilussani se havaitsi tietojenkalastelusivustostoista ja haitallisista linkeistä alle 50% – jopa ilmiselvät huijaukset, kuten PayPalin ja Amazonin väärennetyt kirjautumissivut onnistuivat ohittamaan Safe Browsing-ominaisuuden.

Pandan varkaudenestotoiminnot olivat kuitenkin aika hyvät. Niihin sisältyy Smartwatch-yhteensopivuus Androidille, joten tyttöystäväni pystyi paikantamaan Wear OS -kellon avulla Galaxy S10:n sijainnin ja lukitsemaan sen etänä. Se sisälsi myös varkaudenestoanturin ja varkaan valokuvauksen – samanlainen kuin McAfeen CaptureCam. IOS:n ja tietokoneen varkaudenesto-ominaisuuksiin kuului vain sijainnin seuraaminen – se oli erittäin tarkka, kun testasin sitä iPhonellani.

Kokonaisuutena olen tyytyväinen Pandan virus- ja haittaohjelmasuojaukseen. Pidän todella paljon tiedostojen tuhoamis- ja salaustyökaluista, koska ne ovat helppokäyttöisiä. Rescue Kit on selvästi koko Panda Dome-ohjelmiston erottuvin ominaisuus – siitä oli hyötyä, kun veljeni tietokoneesta piti putsata troijalaisia ja muita haittaohjelmia.

En ole kuitenkaan vakuuttunut kaikista lisäominaisuuksista, sillä niiden toiminnallisuutta pitäisi ehdottomasti parantaa päivityksillä.

Panda Security tilaukset ja hinnoittelu

Panda on hieman kalliimpi muihin tuotemerkkeihin verrattuna. Vaikka yksinkertaisimmat tilaukset ovat kohtuuhintaisia, niistä puuttuu omasta mielestäni välttämättömiä ominaisuuksia, kuten kiristyshaittaohjelmasuojaus ja reaaliaikainen asiakaspalvelu – jotka esimerkiksi Nortonilla ja McAfeella sisältyvät tilauksiin oletuksena ilmaiseksi.

Voit suojata 1, 3, 5, 10 tai rajattoman määrän laitteita. Pandalla on suhteellisen isoja alennuksia ensimmäiselle tilausvuodelle. Siinä on myös 30 päivän rahat takaisin -takuu, joten voit kokeilla mitä tahansa Panda-pakettia riskittömästi 30 päivän ajan.

Panda Free Antivirus

Pandan ilmainen virustorjuntaohjelma on mahdollisesti yksi parhaista testaamaani ilmaisista antiviruksista.

Siinä on:

• Virustorjuntaohjelma ja reaaliaikainen suojaus. Käyttää samaa virustorjuntaa kuin Pandan premium-versio. Reaaliaikainen suojaus on kuitenkin käytettävissä ainoastaan Windows-laitteissa.
• USB-haittaohjelmasuojaus. Estää haittaohjelmien käynnistymisen USB-laitteiden kautta.
• Pelitila. Ei hidasta tietokoneen suorituskykyä pelatessasi tai katsellessasi elokuvia.
• Rescue Kit. Samat pelastustyökalut kuin Pandan premium-versiossa – lataa USB-asemaan Pandan ohjelmisto ja aseta se tartunnan saaneisiin tietokoneisiin.

Ilmaiset reaaliaikaiset tarkistukset ovat harvinaisia ominaisuuksia – yleensä niitä voi käyttää vain virustorjuntaohjelman premium-versiossa. Lisäksi ilmaisversion virustarkistus oli yhtä hyvä kuin premium-versiossa.

Olin todella tyytyväinen siitä, että Pandan ilmaisversioon sisältyy Rescue Kit. Se toimi täsmälleen samalla tavalla kuin premium-versiossa, eikä siinä ole rajoituksia.

Pandalla on myös VPN-ilmaisversio jossa on 150 Mt päiväkohtainen datarajoitus.

Siitä kuitenkin puuttuu useita tärkeitä ominaisuuksia, kuten tiedostojen salaus, USB- ja ulkoisten laitteiden tarkistus, kiristyshaittaohjelmasuojaus, Data Shield ja lapsilukko.

Yksinkertaisin Premium-tilaus — Panda Dome Essential

Panda Dome Essential -tilaus on käytännössä sama kuin aiemmin mainittu ilmainen virustorjunta, mutta parilla lisäyksellä.

Tilaus sisältää virustarkistuksen, reaaliaikaisen suojauksen sekä Rescue Kit -toiminnon sekä:

• Aktiivisen virustorjunnan. Toimii Windows-, Mac- ja Android-laitteissa.
• USB- ja ulkoisten laitteiden tarkistus. Tarkistaa yhdistetyt laitteet, kun ne kytketään tietokoneeseen.
• WiFi-verkon suojaus. Pitää verkkorikolliset poissa WiFi-yhteyksistä.

Dome Essential

sisältää myös ilmaisversion Pandan VPN:stä, jossa on päiväkohtainen 150 Mt datarajoitus.

Dome Essential -laitteen hinta yhdelle laitteelle on aika edullinen, verrattuna muiden tuotemerkkien perustason tilauksiin. Siitä huolimatta, Nortonin ja McAfeen kaltaisten kilpailijoiden perustilaukset sisältävät vähän enemmän ominaisuuksia samalla hinnalla.

Paras hinta-laatusuhde – Panda Dome Advanced

Panda Dome Advanced sisältää kaikki Dome Essential -tilauksen ominaisuudet, sekä:

• Suojauksen kiristyshaittaohjelmilta ja kehittyneiltä haittaohjelmilta.
• Henkilöllisyysvarkauksien suojaus.
• Lapsilukko.

Vaikka tilaus tarjoaa lisätyökaluja, kuten suojauksen kiristyshaittaohjelmilta, se on vain vähän edullisempi kuin Nortonin 360 Standard tilaus — joka sisältää enemmän ominaisuuksia, kuten pimeän verkon seuranta, salasanojen hallinnan sekä VPN:n ilman datarajoitusta.

Norton 360 Standard -tilaus ei kuitenkaan sisällä lapsilukkoa. Eli jos olet perheellinen, Panda Dome Advanced voi olla sinulle sopiva vaihtoehto.

Ei tarjoa riittävästi vastinetta rahalle — Panda Dome Complete

Tilaus sisältää kaikki Dome Advancedin ominaisuudet ja lisäksi:

• Data Shield.
• Optimointitoiminnot tietokoneelle.
• Salasanojen hallinta
• Tiedostojen salaus.
• Tiedostojen tuhoaminen.

Vaikka tässä tilauksessa on enemmän ominaisuuksia, en usko salasanojen hallinnan olevan lisäkustannuksen arvoinen.

Käyttö yhdellä laitteella on myöskin edelleen kalliimpaa kuin Nortonin 360 Deluxe -tilauksessa – jossa on täyssuojaus ja rajaton VPN-data jopa viidelle laitteelle.

Edistynein tilaustyyppi — Panda Dome Premium

Kokeilin tätä kotitoimistoni tietokoneella. Edellä mainittujen ominaisuuksien lisäksi Panda Dome Premium sisältää:

• VPN. Rajaton data.
• 24/7 Premium-asiakaspalvelu. Chat ja puhelinpalvelu.

Tällä tilaustyypillä vuoden kestävä suojaus yhdelle laitteelle käy huomattavasti kalliimmaksi kuin useimmilla muilla tuotemerkeillä.

Siinä on rajaton VPN-data, mutta kuten tässä arvostelussa aiemmin selvisi, VPN ei ole paras mahdollinen. Vaikka yleensä 24/7 asiakastuki on hyödyllinen ominaisuus, oma kokemukseni siitä ei ollut hyvä. Mielestäni 24/7 -tuki pitäisi sisällyttää oletuksena kaikkiin tilauksiin, kuten esimerkiksi Norton tekee.

Jos kuitenkin pitäisi valita yksi Panda-tilaus kokonaisvaltaiseen suojaukseen, ottaisin Panda Dome Premiumin.

Pandan suojaus, helppokäyttöisyys ja asennus

Panda on eräs helppokäyttöisimmistä antiviruksista. Teknisesti taitamattomatkin käyttäjät pystyvät hyödyntämään kaikkia lisäominaisuuksia.

Pandan asentaminen ei kestänyt kauan. Sen suorittaminen alusta loppuun vei noin 10 minuuttia.

Pidin aloitusnäytöstä todella paljon, sillä se on suunniteltu hyvin ja siinä on isot painikkeet kullekin ominaisuudelle – eli helppo aloittelijoille. Tyttöystäväni, joka ei ole tekniikan suurkuluttaja, kokeili sitä ja piti sitä erittäin helppokäyttöisenä. Hän piti myös näytön taustakuvista.

Mikä tärkeintä, hänen mielestään oli helppoa aloittaa järjestelmän täystarkistus ja käyttää laitteen optimointitoimintoja.

Sekä minä että pikkuveljeni tykkäämme Pandan pelitilasta. Pelitila kytkeytyy päälle automaattisesti siirtyessäni koko näytön tilaan pelaamista tai elokuvan katsomista varten. Veljeni on innokas pelaaja ja sain hänet kokeilemaan pelitilaa ilmaisen Panda-version avulla. Hän kertoi, että virustorjuntajärjestelmä ei hidastanut pelitietokonetta Fornite- ja Counter Strike -pelien aikana.

Rescue Kitin asentaminen ja käyttäminen oli todella helppoa – kytkin USB-levyn asemaan, noudatin ohjeita ja valmista tuli alle minuutissa. Pikkuveljeni kertoi, että “Rescue Kit kirjaimellisesti pelasti henkeni”, kun käytimme Rescue Kit USB-levyä pelastamaan hänen tietokoneensa haittaohjelmien hyökkäyksiltä.

Kuten aiemmin mainitsin, en ollut täysin tyytyväinen kaikkiin lisäominaisuuksiin kuten VPN:ään, salasananhallintaan, nettisuojaukseen ja muihin. Jos Panda parantaisi VPN:n toimivuutta, nopeutta ja turvallisuutta ja varmistaisi, että nettisuojaus todella suojaa käyttäjää haitallisilta linkeiltä, se pääsisi suosikki-antivirusteni joukkoon – yksinomaan tarkistustehon ja Rescue Kitin ansiosta.

Panda Security mobiilisovellus

Testasimme tyttöystäväni kanssa Panda-sovellusta – minä testasin iOS-versiota ja hän Android-versiota Galaxy S10 -laitteessa.

Pandan iOS -sovellus oli hyvin yksinkertainen eikä muistuttanut mitään aiemmin testaamiani. Siinä on:

• VPN.
• Laitteen jäljitystoiminto.

Siitä löytyy myös painikkeet asiakaspalveluun ja oman tilin tarkasteluun, mutta ne ohjaavat suoraan Pandan verkkosivuille. Laitteen jäljitysominaisuus oli tarkka ja sovelluksen ulkoasu on miellyttävä, mutta omasta mielestäni tyylikkyys meni sisällön edelle. Käytän mieluummin McAfeen tai Aviran iOS-sovellusta.

Tyttöystäväni kuitenkin piti Pandan Android-sovelluksesta. Aktiivinen virustarkistus havaitsi kaikki tarkoituksella ladatut haittaohjelmat.

Android-sovellus sisältää myös:

• Varkaudenesto-toiminnot. Paikanna, lukitse ja pyyhi laite etänä. Laitteen löytymistä voi helpottaa hälytysäänen soittaminen ja kuvan ottaminen mahdollisesta varkaasta.
• Optimointitoiminnot. Nopeuttaa laitteen suorituskykyä poistamalla tarpeettomat prosessit.
• Yksityisyyden tarkastus. Arvioi sovellusten käyttöoikeudet, kuten valokuvien, yhteystietojen ja sijaintitietojen käytön.

Sovellus on yhdistettävissä Wear OS -älykelloihin.

Ominaisuus löytyy muistakin virustorjuntasovelluksista, kuten esimerkiksi Bitdefenderin mobiilisovelluksesta. Se mahdollistaa etähälytyksen soittamisen Androidissa ja älykello hälyttää värinällä poistuessasi puhelimen kantoalueelta. Älykellon avulla voi myös ottaa Android-laitteella kuvan – Bitdefenderin sovelluksessa tämä ei ole mahdollista.

Kokonaisuutena Pandan sovellukset ovat ihan OK. En käyttäisi Pandan iOS -sovellusta, mutta Android-sovellus oli oikeastaan ihan hyvä. Tyttöystäväni tykkää kuitenkin enemmän toisista testaamistaan Android-virustorjuntasovelluksista.

Panda Security asiakaspalvelu

Kokemukseni asiakaspalvelusta ei ollut hyvä. Tällä hetkellä ainoastaan Panda Dome Premiumin käyttäjille on tarjolla chat ja puhelinpalvelu – mikä on harmillista muiden tilausten käyttäjille. Muiden tilausmallien käyttäjille on tarjolla ainoastaan Pandan verkkosivuilta löytyvä hankala sähköpostilomake.

Premium- asiakastuki palvelee 24/7 – eli vastaus taataan kellonajasta riippumatta.

Saamani vastaukset olivat melko huonoja sekä sähköpostissa että chatissa. Lisäksi vastauksen saamisessa kesti kauan. Ymmärrän, että sähköpostivastaukset voivat viivästyä, mutta chatissa vastauksen saaminen kesti 1,5 h.

Useimmiten vaikutti siltä, että asiakaspalvelijat eivät oikein tienneet mistä puhuivat tai eivät vaivautuneet vastaamaan kysymykseeni kunnolla – sen sijaan he lähettivät minulle linkkejä FAQ-kysymyksiin, jotka eivät vastanneet täysin tarkoituksiani.

Ainoastaan yksi chat-asiakaspalvelija oli avulias ja vastasi ytimekkäästi pelitilaa koskeviin kysymyksiini. Kaikki muut olivat ihan hyödyttömiä, sillä he eivät vastanneet (tavallisiin) kysymyksiin ja kertoivat vääriä tietoja Pandan ominaisuuksista – jotka minun täytyi oikaista!

Kokonaisuutena asiakaspalvelu oli pettymys, erityisesti kun ottaa huomioon että ostin kaikista kalleimman tilauksen jotta saisin reaaliaikaisen asiakaspalvelun. Oli pettymys, että Pandalla ei ole asiakaspalvelua kaikille maksaville asiakkaille – useimmilla muilla virustorjuntaohjelmilla, kuten esimerkiksi Nortonilla, on sekä chat- että puhelinpalvelu kaikille käyttäjille

Onko Panda Security hintansa arvoinen vuonna 2024?

Pandan parhaita ominaisuuksia ovat:

• Virustorjunta ja kiristyshaittaohjelmien poisto.
• Rescue Kit.
• Tiedostojen salaus ja tuhoaminen.
• Lapsilukko.

Pandan virustarkistus toimi lähes täydellisesti, sillä se esti kaikki kiristyshaittaohjelmatiedostot sekä noin 95% haittaohjelmista.

Pidin todella paljon optimoinnista – se oli nopeatehoista ja helppokäyttöistä. Aloitusnäyttö on todella miellyttävä ja helposti navigoitavissa, eli tekniikasta vähemmän tietävä tyttöystävänikin pääsi helposti käyttämään kaikkia ominaisuuksia.

Suosikkiominaisuuteni (ja pikkuveljeni mielestä myös) on Rescue Kit – mielestäni kaikkien tietokoneen käyttäjien pitäisi sopivaa antivirusta etsiessään harkita tällaista ominaisuutta. Pidin myös siitä, että arkaluontoisten tiedostojen salaaminen ja salauksen purkaminen oli todella helppoa. Lisäksi turhien, henkilökohtaisia tietoja sisältävien tiedostojen täydellinen poistaminen oli mahdollista tiedostojen tuhoamistyökalun avulla – hakkerit eivät siis pysty palauttamaan näitä tiedostoja edes kehittyneillä menetelmillä.

Petyin kuitenkin useiden lisäominaisuuksien, kuten salasananhallinnan ja VPN:n toimivuuteen – VPN oli kokeilussani todella hidas, eikä täysin turvallinen. Suurin osa tietokalastelulinkeistä jäi nettisuojaukselta huomaamatta – se ei reagoinut edes Amazoniksi ja PayPaliksi naamioituneisiin ilmiselviin tietojenkalastelusivustoihin.

En käyttäisi Pandaa seuraavista syistä:

• Tietojenkalastelulinkkien ja muiden haitallisten linkkien havaitseminen oli huonoa.
• Hidas VPN ja IP-osoitteisiin liittyviä tietoturvaongelmia.
• Huono asiakaspalvelu.
• Lisäominaisuuksien, kuten esimerkiksi salasananhallinnan käyttäjäystävällisyys ei ole kovin hyvä.

Vaikka Pandan ilmaisversio on ihan hyvä, useimmat premium-tilaukset ovat liian kalliita. Nortonin ja McAfeen kaltaiset tuotemerkit tarjoavat samantyyppisen suojauksen halvemmalla useammalle laitteelle, minkä lisäksi niiden ominaisuusvalikoima on parempi.

Kaikissa tilauksissa on kuitenkin 30 päivän rahat takaisin -takuu, eli kannattaa kokeilla Panda Dome -tilauksia ja selvittää, voisiko joku niistä olla soveltuva virustorjuntaohjelma.

Usein kysytyt kysymykset

Onko Panda Dome turvallinen?

Panda Domen käyttö on täysin turvallista. Se on aito virustorjuntaohjelma, jolla on käytössä kehittynyt tekniikka uusimpien haittaohjelmien ja tietoturvahyökkäysten estämiseen.

Panda on suunniteltu suojaamaan uusimmilta vaaroilta kuten:

• Kiristyshaittaohjelmilta.
• Vakoiluohjelmilta.
• Haitallisilta URL-osoitteilta.
• Troijalaisilta.
• Ja muilta…

Se on helppokäyttöinen ja sisältää valtavasti lisäominaisuuksia, kuten lapsilukon, optimointitoiminnot, VPN:n, salasananhallinnan sekä tiedostojen salaus- ja tuhoamistoiminnot.

Mutta ennen kuin harkitset sen kokeilemista, Panda Domesta kannattaa tietää muutama juttu.

Toimiiko Panda Dome Mac-koneilla?

Kyllä, Pandalla on ohjelmistosta macOS-versio.

Siinä on:

• Virustarkistus.
• Nettisuojaus.
• Integroitu VPN.

Mutta se ei ollut riittävän hyvä päästäkseen viiden parhaan Mac-virustorjuntaohjelman listallemme. Virustarkistukset ovat erittäin hitaita ja ohjelmasta puuttuu lisäominaisuuksia, joiden ansiosta Pandan PC-versio on upea – kuten Rescue Kit, lapsilukko, tiedostojen tuhoamis- ja salaustoiminnot sekä paljon muuta.

Jos haluaa kattavan Mac-suojauksen, kannattaa kokeilla Intego.

Onko Panda Domella oikeasti 100-prosenttinen haittaohjelmien havaitseminen?

Vaikka Pandan virustarkistus toimi haittaohjelmatesteissäni hyvin, se ei yltänyt kaikissa tapauksissa 100-prosenttiseen tarkkuuteen.
Se onnistui:

• Havaitsemaan 95% avaamattomista haittaohjelmatiedostoista täystarkistuksen aikana.
• Estämään kaikki avatut kiristyshaittaohjelmat (mukaan lukien WannaCry -kiristyshaittaohjelma).
• Poistamaan kaikki esiasennetut vakoiluohjelmat.

Pandan erillinen pilvipohjainen tarkistustoiminto “Panda Cloud Cleaner”, oli kehittyneempi tarkistus – se havaitsi syvälle piiloutuneet epäilyttävät tiedostot. Mutta vaikka testasin sitä samalla haittaohjelmakansiolla kuin ensimmäisessä testissä, jotkin tiedostot jäivät siltä kuitenkin havaitsematta.

Eli vaikka Panda Domen havaitsemistarkkuus ei ollut täydellinen kaikkien haittaohjelmien suhteen, kaikista tuhoisimmat tiedostot, kuten kiristyshaittaohjelmat estettiin ja poistettiin turvallisesti. On kuitenkin muutama muukin syy sille, miksi Pandan tarkistus on niin tehokas.

Onko Pandan VPN turvallinen?

Pandan VPN:n käyttäminen on turvallista. Sen takana on tunnettu VPN-palveluntarjoaja Hotspot Shield. Se suojaa yhteytesi ja estää IP-osoitteesi seuraamisen.

Pandan VPN sisältää myös:

• Tiukka ei lokeja -käytäntö. Eli Panda ei pidä kirjaa selaustoiminnastasi tai IP-osoitteestasi.
• AES 256-bittinen salaus. Salaa kaiken VPN:n kautta kulkevan liikenteen.
• Useiden laitteiden käyttömahdollisuus. Suojaa samanaikaisesti jopa viiden eri laitteen yhteydet.

Joidenkin DNS-vuotojen testaustyökalujen mielestä IP-osoitteeni oli näkyvissä. Hotspot Shieldin mukaan nämä työkalut eivät kuitenkaan pysty havaitsemaan, että kaikki VPN:n kautta kulkeva liikenne on täysin suojattu AES 256-bittisellä salauksella.

VPN:n keskimääräinen nopeus ei ollut muihin testaamiini VPN:iin verrattuna ihan sitä mitä odotin. Palvelinsijainnit ja toiminnallisuus ovat myös rajalliset, joten kannattaa todella selvittää soveltuuko Pandan VPN sinulle ennen sen ostamista.