Malwarebytes sekä Avast ovat molemmat vahvoja virustorjunnan ratkaisuja, jotka käyttävät hyvin erilaisia turvallisuustaktiikoita. Molempien ydinjärjestelmä käyttää heuristista tarkistusta tunnistamaan sekä tunnettujen että nollapäivähyökkäysten epäilyttävä käyttäytyminen. Siitä huolimatta Malwarebytes keskittyy mukautettuihin tarkistusvaihtoehtoihin, yksityiskohtaisiin raportteihin ja jatkuvaan yhteydenpitoon yhtiön kanssa. “Bug Bounty”-ohjelma tarjoaa käteispalkintoja raportoinneista, jotta turvallisuusaukot saadaan nopeasti paikattua. Käyttäjät pystyvät myös tarkastelemaan täyttä tarkistushistoriaa ja vastaanottamaan täyden suojauksen tietojenkalastelulta ja verkkosuojauksen ilman selainlaajennusta.
Malwarebytes:in tarjotessa syvällisen näkokulman tietoturvallisuuteen, Avast lupaa näppärää käytettävyyttä innovatiivisilla ominaisuuksilla jotta varmistetaan se, että antivirus toimii kanssasi hyvin. “Passive Mode” pysäyttää osan ohjelmistosta tehtäville, jotka tarvitsevat suurta prosessointitehoa. Saman tyyppisesti, “Game Mode” pysäyttää kaikki ponnahdusikkunat jotta ne eivät häiritse pelaamisen aikana. Järjestelmä käyttää myös hiekkalaatikko-ympäristöä ja “Secure Wifi” -protokollaa takaamaan suojaus monilta erilaisilta tietoturvavaaroilta. Muut lisäominaisuudet ovat salasanojen säilytystila sekä digitaalinen tiedostontuhoaja.
Molemmat yhtiöt tarjoavat laajan valikoiman asiakaspalvelun väyliä, ja niiden verkkodokumentaatio on hyvin perusteellista. Lisäksi Malwarebytes sisältää tikettijärjestelmän joka voi suoraan viedä dataa pääohjelmasta. Samaan aikaan Avast tarjoaa puhelintukea kellon ympäri kaikille käyttäjille. Molemmilla yhtiöillä on myös reaaliaikaisen chatin käyttömahdollisuus.