MacKeeper arvio 2020 — Riittävän hyvä Mac:in suojaamiseen?

Sophie Anderson
Sophie Anderson
Julkaistu: 12. syyskuussa 2020

Yksityiskohtainen asiantuntija-arvio

Yhtiön historian takia suhtauduin hermostuneesti MacKeeper:in testaamiseen, mutta olinkin iloisesti yllättynyt ohjelmiston ominaisuusvalikoimasta — merkittävä parannus aiempiin versioihin verrattuna.

Yleisesti ottaen se on aika hyvä ohjelma, jossa on paljon upeita ominaisuuksia. Siinä on monia hyviä työkaluja Mac:in suorituskyvyn maksimoimiseen ja sujuvan ja nopean toiminnan ylläpitämiseen, vaikkakin laitteessani on aika vähän kovalevytilaa. Siitä löytyy myös aika hyviä suojausominaisuuksia henkilöllisyysvarkauksien varalta, jotka olivat mielestäni erityisen hyödyllisiä.

Olen arvioinut yli 30 erilaista virustorjuntaohjelmaa, ja mitä Mac-koneeni turvallisuuteen tulee, standardini ovat aika korkealla. Tässä selvitystyöni tulokset MacKeeper:istä.

MacKeeper suojausominaisuudet

MacKeeper:illä on kunnollinen valikoima suojausominaisuuksia, jotka suojaavat laitetta reaaliajassa. Ohjelmisto auttaa suojaamaan macOS-laitetta haittaohjelmilta, kiristyshaittaohjelmilta ja muilta viruksilta. MacKeeper ei kuitenkaan pysty havaitsemaan eikä poistamaan piilohallintaohjelmia — kun kysyin MacKeeper:in edustajalta tästä, vastaus kuului: “Valitettavasti tämän tyyppinen uhka ei sisälly Antivirus-tietokantaan.” Macin suojaamiseen piilohallintaohjelmilta suosittelen käyttämään erikoistunutta piilohallintaohjelmien poisto-ohjelmaa, kuten Sophos Rootkit Removal:ia.

Virustorjunnan tarkistus

MacKeeper suojausominaisuudet Internet turvallisuus -välilehden alta löytyy MacKeeper:in integroitu virustentorjunnan tarkistus. Siinä voi suorittaa järjestelmätarkistuksen, jotta laitteelta havaitaan vihamieliset tiedostot ja haittaohjelmat.

Suoritin useita tarkistuksia ja ne kaikki olivat paljon, paljon nopeampia kuin kilpailevilla macOS-pohjaisilla virustorjuntaohjelmilla, kuten Airo AV:lla. Ensimmäinen tarkistus havaitsi 7 uhkaa ja siirsi ne “Antivirus karanteeni” -osioon, jossa ne pystyi poistamaan.

Vaikka tarkistus on nopea — se vei vain vähän yli 30 minuuttia — en ollut vakuuttunut siitä, että ohjelma olisi tarkistanut laitteeltani kaikki tiedostot ja kansiot, koska muut virustarkistajat, kuten Norton ja Bitdefender, tarkistivat paljon enemmän tiedostoja.

Useiden tarkistusten jälkeen laitoin merkille, että ne eivät muuttuneet yhtään nopeammiksi — tarkoittaen että tarkistukset eivät käytä tiedostojen välimuistiin säilömistä turvallisiksi tiedettyjen tiedostojen määrittämiseen. Voisin pitää MacKeeper:in virustarkistuksesta jos peräkkäiset tarkistukset olisivat paljon nopeampia, kuten Norton:illa, joka hyppää aikaisemmin tarkistettujen tiedostojen yli.

TUTUSTU MacKeeperON

Mainosohjelmien puhdistaja

MacKeeper suojausominaisuudet

Kun suoritin mainosohjelmien puhdistaja -tarkistuksen, se vei alle 5 minuuttia ja havaitsi useita mainosohjelmia, joista jotkin olivat olleet laitteessani useita vuosia — aikaisempi omistaja oli ahkera pelaaja, ja monet mainosohjelmat olivatkin yhteydessä pelisivustoihin. Kun tarkistus oli valmis, pystyin nopeasti poistamaan mainosohjelmat järjestelmästä. Vaikka suurin osa laitteeni mainosohjelmista ei ollut vihamielistä, on kiva tietää että pystyin helposti poistamaan ne.

Tämä ominaisuus on aika hyvä. Se on nopea ja helppokäyttöinen ja toi mielenrauhaa, sillä tiesin hallitsevani kaikkia mainosohjelmia järjestelmässäni.

TUTUSTU MacKeeperON

Suojaus henkilöllisyysvarkauksilta

MacKeeper suojausominaisuudetTämä ominaisuus suojaa henkilöllisyysvarkauksilta. Klikkaa Tarkista uusi sähköposti ja lisää sähköpostiosoitteesi. Kun sähköposti on lisätty, MacKeeper havaitsee, jos tiedot ovat paljastuneet tietomurrossa.

Suojaus henkilöllisyysvarkauksilta pystyi heti havaitsemaan, että yksi sähköpostiosoitteistani oli paljastunut valtavassa tietomurrossa — *kylmä hiki nousi otsalle*. Sen jälkeen sain nähdäkseni tietomurron tarkat tiedot, sen vaikutukset minuun (näytti mitkä salasanat pitäisi vaihtaa), ja kehotti ratkaisemaan ongelman. Kun kaikki oli sanottu ja tehty, ja olin hoitanut asian, tunsin oloni paljon paremmaksi sillä tiesin että MacKeeper esti valtavan määrän henkilökohtaisia tietojani joutumasta vääriin käsiin.

Kun ensimmäinen tarkistus on valmis, MacKeeper jatkaa säännöllisesti sähköpostin automaattista valvontaa henkilöllisyysvarkauksien tai tietovuotojen varalta.

TUTUSTU MacKeeperON

Yksityinen VPN-yhteys

MacKeeper suojausominaisuudetMacKeeper:in integroitu VPN, nimeltään “Yksityinen VPN-yhteys”, on kiva lisä ohjelmistoon.

Kuten useimmat VPN:t, Yksityinen VPN-yhteys suojaa hakkereilta salaamalla käyttäjän arkaluonteiset tiedot — mikä on tärkeää, jos minun laillani käyttää aina julkisia Wi-Fi verkkoja.

Yksityisen VPN-yhteyden voi kytkeä päälle manuaalisesti, tai käyttäjä voi valita automaattisen yhdistämisen aina macOS-laitteen käynnistyessä. Yhdistäessä voi valita palvelimen useista eri maista, tai MacKeeper:in voi sallia yhdistämään parhaaseen palvelinsijaintiin automaattisesti.

Kaikki MacKeeper-tilaukset sisältävät rajoittamattoman määrän VPN-dataa, joten ei tarvitse huolehtia datarajan ylittämisestä jos käyttää VPN:ää paljon dataa kuluttaviin tehtäviin, kuten elokuvien suoratoistoon — joka sopii minulle täydellisesti sillä tykkään katsoa Yhdysvaltojen Netflix:iä maan rajojen ulkopuolella.

TUTUSTU MacKeeperON

Seurannan estoMacKeeper suojausominaisuudet

Seurannan esto on mainokset ja seurannan estävä ominaisuus. Tarkemmin sanottuna, se estää sekä mainoksia että käyttäjän toiminnan seuraamista verkossa.

Se on selainlaajennus, jonka pystyy helposti asentamaan klikkaamalla Seurannan esto -välilehteä MacKeeper:in hallintapaneelista. Safari-käyttäjät voivat klikata Ota käyttöön ja seurata ohjeita aktivoidakseen Seurannan eston. Google Chrome -käyttäjät klikkaavat Asenna joka ohjaa käyttäjän Chrome Web Store:en jossa Seurannan esto -laajennuksen pystyy lataamaan.

Pidän MacKeeper:in tavasta tehdä laajennuksen löytäminen ja asentaminen helpoksi — selkeät ohjeet ovat tärkeitä minulle.

MacKeeper suojausominaisuudet

Pidän laajennuksesta todella paljon. Se on yksinkertainen, helppokäyttöinen ja ulkoasu on selkeä — sitä on paljon helpompi navigoida kuin muita mainosten esto-ohjelmia, kuten uBlock Origin:ia. Se esti 5 mainosta ja 4 seuraamisyritystä katsottuani vain yhden YouTube-videon! Jatkettuani verkkoselailua, mainosten ja seurantaohjelmien määrä nousi pilviin — olin todella järkyttynyt siitä että niin monet verkkosivut haluavat seurata jokaista liikettäni verkossa. Pystyin myös näkemään tarkalleen miltä verkkosivuilta oli kielletty minun seuraamiseni ja mainosten näyttäminen.

TUTUSTU MacKeeperON

Turvallinen puhdistus

MacKeeper suojausominaisuudetTämä ominaisuus tarkistaa koko Mac:in “roska” -tiedostojen varalta, kuten lokit, välimuistit, roskakorin kohteet, kielet ja käyttämättömät sähköpostiliitteet jotka on tallennettu laitteelle — ja jos käytät Apple Mail -sovellusta, kovalevylle on varmasti kasautunut melkoinen määrä liitetiedostoja.

Alle 2 minuutissa Turvallinen puhdistus löysi yli 1.4 GB roskaa Mac:iltani. Suuri osa näistä oli kuitenkin kielitiedostoja — tiedostoja, joiden avulla voi kääntää tiettyjä sovelluksia ja ohjelmia eri kielille. Jos haluaa säilyttää jotkin niistä, niiden valinnan voi poistaa havaintoluettelosta ja poistaa sitten muut klikkaamalla Puhdista roskatiedostot.

Turvallinen puhdistus on erinomainen ominaisuus, jos kovalevyllä on tukkeena paljon turhia tiedostoja. Teen paljon videoeditointia, joten tarvitsen kaiken saatavilla olevan tilan!

TUTUSTU MacKeeperON

Kaksoiskappaleiden etsintä

MacKeeper suojausominaisuudet

Tämä ominaisuus tarkisti koko Mac:in ja löysi yhteensä 1,006 tiedostojen kaksoiskappaleita— lähes 2 GB tarpeetonta dataa. Tarkistus vei noin 10 minuuttia, tosin virustorjuntatarkistus tarkisti saman määrän tiedostoja, joten en tiedä miksi tämä kaksoiskappaleiden tarkistaja oli niin paljon nopeampi.

Tarkistuksen jälkeen pystyin helposti poistamaan kaksoiskappaleet klikkaamalla poista kaksoiskappaleet. Kaksoiskappaletiedostot voi lajitella tiedostokoon ja kopioiden määrän mukaan. Jos haluaa säilyttää jotkin kaksoiskappaleet, niiden valinnan voi poistaa listalta ennen kuin poistaa kaikki. Pidän siitä, että koko prosessi on nopea ja helppo — yksinkertainen tarkistus, jonka jälkeen yhdellä klikkauksella poistetaan tarpeettomat tiedostot.

TUTUSTU MacKeeperON

Älykäs poistaja

MacKeeper suojausominaisuudet

Älykäs poistaja tarkistaa Mac:in löytääkseen tarpeettomia tai käyttämättömiä sovelluksia, widgettejä, liitännäisiä tai selainlaajennuksia.

Ohjelmien poistaminen macOS-laitteesta voi joskus olla hankalaa, koska niiden siirtäminen “roskakoriin” ei aina täysin poista niiden asennusta —sen sijaan se poistaa vain tietyt ohjelman osat. Älykäs poistaja korjaa tämän ongelman.

Ensimmäinen tarkistus vei alle 5 minuuttia ja löysi 14 GB verran sovelluksia, widgettejä ja muita ohjelmia Mac:iltani. Se näytti käyttämättömät sovellukset, joten pystyin valitsemaan ja poistamaan sellaisten asennukset joita en enää halunnut Mac:iini.

Vaikka tämän ominaisuuden avulla on helppo poistaa käyttämättömien sovellusten asennus, oli ärsyttävää, että jouduin tarkistamaan koko laitteeni uudelleen nähdäkseni listan aikaisemmin näytetyistä sovelluksista.

TUTUSTU MacKeeperON

Muistin puhdistaja

MacKeeper suojausominaisuudet Muistin puhdistaja näyttää, mihin Mac:in RAM (Random Access Memory) käytetään ja sen avulla voi vapauttaa laitteen muistia — mikä parantaa yleistä suorituskykyä.

Kun testasin ominaisuutta, 8 GB RAM-muistista oli käytössä yli 7.5 GB, josta noin 500 MB oli vapaata tilaa.

Sovellukset & Prosessit -osio näyttää yksityiskohtaisen erittelyn sovelluksista, jotka käyttävät eniten muistia. Ironista kyllä, MacKeeper oli eniten muistia käyttävä sovellus — yhteensä lähes 800 MB. Vaikka MacKeeper ei oikeastaan vaikuttanut laitteen suorituskykyyn, en odottanut tätä ohjelmalta, joka väittää auttavansa macOS-laitettani optimoimaan muistinkäyttöä.

Sellaisille käyttäjille, joilla on vähemmän RAM-muistia saatavilla Mac:issä suosittelen valitsemaan kevyemmän vaihtoehdon, kuten Airo AV — joka ei käytä niin paljon muistia. Mutta jos käytettävissä on paljon muistia, tämän ei pitäisi olla ongelma.

Käyttäjä voi klikata Puhdista muisti, mikä vapauttaa varattua muistitilaa. Prosessi kesti noin 10 sekuntia ja vähensi varattua muistitilaa 5 GB verran, vapauttaen 3 GB.

Vaikka tämä ominaisuus on mielestäni mukava lisä, en oikeastaan huomannut suuria parannuksia Mac:in suorituskyvyssä. Pian muistitilan vapauttamisen jälkeen varatun tilan määrä alkoi taas hiipiä ylöspäin. Periaatteessa en usko, että tästä ominaisuudesta saa vakaata, pitkäaikaista vaihtoehtoa RAM-muistin käytön optimointiin.

TUTUSTU MacKeeperON

Muut ominaisuudet

Muut MacKeeper:in lisäominaisuudet ovat Päivitysseuranta sekä Kirjautumiskohteet.

Päivitysseuranta tarkistaa laitteen sovellukset sen varalta, jos jokin niistä tarvitsee päivityksen. Vanhentuneen ohjelmiston käyttäminen voi olla vaarallista, sillä hakkerit yrittävät toisinaan hakkeroida ohjelmien vanhoja versioita päästäkseen laitteisiin käsiksi — eli tämä ominaisuus on ehdottomasti hyödyllinen.

Päivitysseuranta-tarkistus löysi laitteeltani 5 päivitysten tarpeessa olevaa ohjelmaa. Mutta tarkistettuani App Store:n huomasin, että MacKeeper ei onnistunut havaitsemaan että iTunes ja Safari olivat päivitysten tarpeessa. MacOS-ohjelmistoni tarvitsi myös suojauspäivityksen. Olisi paljon parempi, jos MacKeeper pystyisi näyttämään kaikki laitteeni tarvitsemat päivitykset.

Kirjautumiskohteet auttaa tarkistamaan sovellukset, jotka latautuvat laitteen käynnistyessä. Tämä ominaisuus on ratkaisevan tärkeä, jos Mac:in käynnistyminen kestää ikuisuuden. Kirjautumiskohteet voi helposti valita ja poistaa — joka huomattavasti nopeuttaa käynnistämiseen kuluvaa aikaa.

Kirjautumiskohteet-tarkistus löysi 14 kohdetta jotka käynnistyvät laitteeni käynnistyessä — joista 7 oli MacKeeper:iltä. Taas kerran, on ironista että ohjelma, joka on suunniteltu Mac:in nopeuden optimointiin vaikuttaa jatkuvasti vievän eniten prosessoritehoja — aika ärsyttävää sillä tavoitehan oli parantaa Mac:in suorituskykyä. Päätin siitä huolimatta poistaa 3 ehdotettua kirjautumiskohdetta — kuten Dropbox, joka avautuu käynnistettäessä. Käynnistysaika parani lähes 30 sekuntia! Joten kaiken kaikkiaan tämä ominaisuus on mielestäni toinen kiva lisä MacKeeper:iin.

TUTUSTU MacKeeperON

MacKeeper tilaukset & hinnoittelu

Hinnoitteluvaihtoehdot ovat 1 kuukauden ja 24 kuukauden tilaus.

Molempien tilausten tarjoamat ominaisuudet ovat täsmälleen samatominaisuuksia ei puutu 1 kuukauden tilauksesta, kun sitä verrataan 24 kuukauden tilaukseen.

MacKeeper voi olla kalliimpi kuin muut macOS virustorjuntaohjelmat, kuten Airo AV, TotalAV sekä Intego. MacKeeper on kuitenkin kustannustehokkaampi kuin 1, 6 ja 12 kuukauden tilaukset, jos valitsee 24 kuukauden tilauksen jossa kokonaishinta tulee paljon matalammaksi.

Vaikka MacKeeper on kalliimpi — verrattuna muiden antivirusten tarjoamiin 12 kuukauden tilauksiin — siihen sisältyy laaja valikoima lisäominaisuuksia, kuten integroitu VPN ja suojaus henkilöllisyysvarkauksilta jotka puuttuvat useimmilta kilpailevilta Mac-antiviruksilta.

MacKeeper:iä voi käyttää myös ilmaiseksi mutta ominaisuudet ovat rajalliset — käyttäjä pääsee käyttämään “Etsi ja korjaa” -tarkistusta, joka tarkistaa vain järjestelmän suorituskyky- ja tietoturvaongelmat. Kehittyneitä ominaisuuksia, kuten integroitua VPN:ää tai Muistin puhdistajaa ei pääse käyttämään.

MacKeeper sisältää 14 päivän täyden rahat takaisin –takuun kaikissa tilauksissa. Jos tilauksen kesto on ylittänyt 14 päivää, ohjelman käyttöaikaan perustuen on mahdollista pyytää osittaista hyvitystä.

TUTUSTU MacKeeperON

MacKeeper helppokäyttöisyys ja asennus

MacKeeper on todella helppo asentaa. Lataa vain ‘.pkg’ asennustiedosto MacKeeper:in verkkosivuilta (vie alle 30 sekuntia), avaa tiedosto ja noudata ohjeita.

Asennus kestää enintään 5 minuuttia kokonaisuudessaan.

Kun se oli asennettu, jouduin syöttämään aktivointikoodin päästäkseni käyttämään kehittyneitä ominaisuuksia. Jouduin asettamaan jotkin ominaisuudet manuaalisesti, kuten VPN, Suojaus henkilöllisyysvarkauksilta sekä virustorjunnan — mikä oli aika outoa, sillä mielestäni virustorjuntaominaisuuksien aktivoimisen pitäisi tapahtua automaattisesti.

Kaiken kaikkiaan ohjelmiston navigoiminen oli mielestäni helppoa. Vasemmalla olevat välilehdet näyttävät kaikki tietoturvan ja suorituskyvyn optimointiominaisuudet. Oikealla on integroitu reaaliaikainen chat — joka oli kätevä, sillä minulla oli muutamia kysymyksiä MacKeeper:istä.

Jokainen ominaisuus ja niiden toiminnot näkyivät ohjelman keskellä. Niitä on todella helppo käyttää — useimmat ominaisuudet vaativat vain 2 klikkausta, yksi klikkaus tarkistusta ja toinen toimintaa varten.

Virustorjuntatarkistus on myös helppokäyttöinen — klikkaa Internet turvallisuus välilehteä, valitse Antivirus, ja klikkaa Aloita tarkistus. On myös mahdollista suorittaa Mukautettu tarkistus, jossa voi vetää ja pudottaa tiedostoja ja kansioita tarkistusta varten — aina kun lataan tiedostoja verkosta, tarkistan ne Mukautettu tarkistus -ominaisuudella voidakseni varmistua niiden puhtaudesta.

Pidän siitä, että MacKeeper:iä on helppo navigoida ja käyttää. Ainoa syy miksi en suosittelisi sitä aloitteleville käyttäjille on ominaisuuksien suuri määrä, joka voi olla hämmentävää. Sellaisille käyttäjille, joille virustorjuntaohjelmat ovat uutta, suosittelen jotakin yksinkertaista ja suoraviivaista, kuten Airo AV.

MacKeeper asiakaspalvelu

MacKeeper:illä on laaja valikoima asiakastuen vaihtoehtoja, kuten:

  • 24/7 reaaliaikainen chat.
  • 24/7 puhelintuki.
  • Sähköpostituki.

Vaikka MacKeeper ohjelma on saatavilla 20 eri kielellä, tällä hetkellä se tarjoaa asiakastukea vain englanniksi — selkeä haittapuoli englantia puhumattomille käyttäjille.

Reaaliaikainen chat

Reaaliaikainen chat on integroitu ohjelmistoon — se sijaitsee oikealla puolella. Aluksi saat useita viestejä, joista osa yrittää myydä tiettyjä palveluja.

MacKeeper asiakaspalvelu

Integroidussa chatissa sain vastaukset lähes välittömästi — asiakaspalvelija liittyi keskusteluun alle 5 minuutissa. Vastausten laatu vaihteli. Joskus kysymykseeni ei vastattu vaikka kysyin 3 kertaa — sain vastauksen valmiiksi kirjoitetulla viesteillä, jotka eivät vastanneet kysymykseeni. He käyttävät ilmeisesti paljon valmiiksi kirjoitettuja vastauksia, mikä on hyvin turhauttavaa.

Inhoan myös viestipommitusta. Käytettyäni ohjelmaa 24 tuntia minua pyydettiin 4 kertaa — samalla valmiiksi kirjoitetulla viestillä — ottamaan yhteyttä MacKeeper tekniseen asiakaspalvelijaan joka yhdistäisi Mac:iini ja auttaisi ohjelmiston kanssa. Kieltäydyin kohteliaasti 4 kertaa.

Toisella kerralla juttelin asiakaspalvelijan kanssa chatissa yli tunnin, eikä ongelmaani vieläkään ratkaistu — he sanoivat ottavansa minuun yhteyttä myöhemmin sähköpostilla ratkaisun kera. 24 tuntia myöhemmin en ollut vieläkään saanut yhteydenottoa. He vastasivat lopulta kysymällä, mitä ohjelmistoversiota käytän. Vastasin, enkä saanut enää mitään vastausta — todella turhauttavaa.

Sähköpostituki

Sähköpostituki ei ollut yhtä palvelualtis kuin reaaliaikaisen chatin asiakaspalvelijat. Kesti lähes 6 tuntia saada vastaus sähköpostilla. Ja saamani vastaus ei ollut suora vastaus kysymykseeni, mikä oli ärsyttävää — kysyin, onko MacKeeper:illä reaaliaikaista suojausta ja sain tämän vastauksen.

MacKeeper asiakaspalvelu

Puhelintuki

Mutta kokemukseni 24/7 puhelintuesta oli upea. MacKeeper:illa on asiakaspalvelunumerot Yhdysvalloissa, Britanniassa ja Australiassa. Valitsin kuitenkin Skype-puhelun. Alle 30 sekunnissa sain yhteyden ja pääsin juttelemaan todelliselle ihmiselle. Kanssani keskustellut asiakaspalvelija oli todella auttavainen — hän vastasi kysymykseeni suoraan.

Toisin kuin reaaliaikaisessa chatissa, asiakaspalvelija ei yrittänyt tarjota lisäpalveluja, kuten teknisen asiakaspalvelijan ottamaa etäyhteyttä Mac:iin. Kuitenkin puhelinnumeron yläpuolella on viesti, jossa kerrotaan että puhelun aikana saatetaan “tarjota lisäpalveluja”.

Hyvitykset

Asiakastukitiimi vastasi todella nopeasti hyvityspyyntööni — heiltä vei alle 30 sekuntia vastata reaaliaikaisessa chatissa. Ennen hyvityksen myöntämistä he kysyivät syytä palautuspyyntööni. Selitin, että en enää halunnut pitää ohjelmaa laitteessani — jonka he onneksi hyväksyivät.

Tässä kohti asiat muuttuivat hieman. Vaikka MacKeeper:in verkkosivuilla on ilmoitettu 30 päivän rahat takaisin –takuusta, (MacKeeper:in ostopäivästä lähtien) kaikille tilauksille, kanssani keskusteleva chat-asiakaspalvelija yritti kertoa, että he tarjoavat ainoastaan 14 päivän rahat takaisin -takuun. Tätä jatkettiin kertomalla että jos suostuisin pitämään ohjelman laitteessani, saisin käyttää sitä ilmaiseksi 2 kuukauden ajan.

Vastasin toteamalla, että he tarjoavat 30 päivän täyden rahat takaisin –takuun ja lainasin sitaattia hyvityskäytännöistä MacKeeper:in sivustolta. Sen jälkeen hyvitys käsiteltiin täysimääräisenä.

Myöhemmin sain tietää, että tämä oli väärinkäsitys sillä olin ostanut MacKeeper:in ennen kuin uusi 14 päivän rahat takaisin -takuu tuli voimaan. He ymmärsivät nopeasti, että olin aikaisemman palautuskäytännön piirissä, ja asiakaspalvelija oli ystävällinen, ammattimainen ja kohtelias.

Hyvityksen saapumisessa PayPal-tililleni kesti vain 2 päivää.

FAQ

MacKeeper:in verkkosivuilla on kohtuullisen hyvä FAQ-sivusto. Siellä selitetään ominaisuuksiin, tilauksiin, laskutukseen, asentamiseen ja poistamiseen liittyvät asiat ja paljon muuta.

Lisäksi on perusteellisia MacKeeper tutoriaaleja, jotka opastavat ohjelmiston käytössä.

MacKeeper:in YouTube-kanavalta löytyy tutoriaalivideoita. Halusin selvittää, miten voi aktivoida 24/7 henkilöllisyysvarkauden seurannan. Löytämässäni tutoriaalissa oli video, joka näytti tarkalleen miten “Suojaus henkilöllisyysvarkauksilta” -ominaisuus asennetaan —sitä oli selkeä ja helppo seurata, joten se on täydellinen epävarmoille käyttäjille.

Kaiken kaikkiaan MacKeeper:in asiakastuki on herkästi reagoiva —ensisijaisesti reaaliaikaista chattia tai puhelintukea käyttämällä. Saamani vastaukset vaihtelivat, mutta jos haluaa selkeän vastauksen, suosittelen soittamaan 24/7 asiakaspalveluun. FAQ ja tutoriaalit ovat helppokäyttöisiä ja opastavat ongelmien ratkaisussa.

Onko MacKeeper hintansa arvoinen?

Kaiken kaikkiaan olin iloisesti yllättynyt MacKeeper:in suhteen. Sillä on laaja valikoima tietoturvaa ja suorituskykyä parantavia ominaisuuksia.

Vaikka joitakin ominaisuuksia voitaisiin parantaa, kuten Muistin puhdistaja ja Päivitysseuranta, pidän todella paljon integroidusta VPN:stä, Suojaus henkilöllisyysvarkauksilta ja Seurannan esto –ominaisuuksista — jotka kaikki toivat nettisurffaillessa mielenrauhaa.

Pidän myös MacKeeper:in kyvystä tunnistaa roskatiedostot ja kaksoiskappaletiedostot, mikä auttoi minua vapauttamaan paljon arvokasta kovalevytilaa.

Mutta virustarkistus oli niin paljon nopeampi kuin kilpaileville tuotemerkeillä, kuten esimerkiksi Airo AV:lla mikä sai minut pohtimaan, että se ei ehkä tarkistanut laitettani läpikotaisin.

Mielestäni MacKeeper olisi myös parempi, jos siinä olisi integroitu palomuuri, kuten TotalAV:lla tai Norton:illa. Ja vaikka se ei ole välttämätöntä, olisi mukavaa jos MacKeeper sisältäisi sisäänrakennetun salasanojen hallitsijan niin kuin monet muut huippuluokan antivirukset.

Kokemukseni asiakastuesta vaihteli. Joka tapauksessa oli aina hyvin helppoa saada yhteys asiakaspalvelijaan. Olin vaikuttunut puhelinpalvelun ja reaaliaikaisen chatin vastausajoista. On sääli, että asiakaspalvelua on tällä hetkellä vain englanniksi — toivottavasti he laajentavat kielivalikoimaa tulevaisuudessa englantia puhumattomille käyttäjille.

Suosittelen MacKeeper:iä käyttäjille, jotka haluavat suojata macOS-laitteen sekä henkilökohtaiset tietonsa ja käyttää työkaluja, jotka parantavat laitteen suorituskykyä. Se on myös erinomainen, jos haluaa vapauttaa arvokasta kovalevytilaa. En suosittele MacKeeper:iä laitteille, jossa on alle 2 GB RAM-muistia, sillä se saattaa hidastaa laitetta huomattavasti. Suosittelen kevyempää sovellusta, kuten Airo AV.

MacOS-käyttäjille jotka etsivät MacKeeper:ille vaihtoehtoa suosittelen Intego:a, mikä tarjoaa saman tyyppisen valikoiman suojaus- ja suorituskyvyn optimointiominaisuuksia.

TUTUSTU MacKeeperON


Voiko MacKeeperiin luottaa?

Kyllä, MacKeeper:iin voi luottaa 100 %. Ohjelmalla oliaikaisemmin huono maine “scareware” -ohjelmana — se pelotteli käyttäjiä ostamaan lisäominaisuuksia kertoen että laite saattoi olla saastunut. Yhtiö on kuitenkin tehnyt hyvää työtä viime vuosina, parantaen sekä MacKeeper-ohjelmaa että markkinointitekniikoita.

Suojaako MacKeeper haittaohjelmilta?

Kyllä, MacKeeper suojaa Mac:ia viruksilta ja haittaohjelmilta. Pystyt suorittamaan virustarkistuksia, jotka havaitsevat erilaisia haittaohjelmia, kuten mainosohjelmia ja troijalaisia. MacKeeper suojaa laitetta myös reaaliajassa — varoittamalla Mac:iin ladatuista haittaohjelmista.

Onko MacKeeper:istä ilmainen kokeiluversio?

Ei, MacKeeper ei tarjoa maksutonta kokeilujaksoa tällä hetkellä. Jos haluaa kokeilla ohjelmistoa ennen sitoutumista, voi ostaa yhden kuukauden tilauksen ja pyytää hyvitystä ennen kuin 14 päivän rahat takaisin –jakso on kulunut.

Onko MacKeeper:illä mobiilisovellusta?

Ei, MacKeeper:illä ei tällä hetkellä ole mobiilisovellusta. Katso lista parhaista iOS-antiviruksista.

Mikä on MacKeeper VPN:n datarajoitus?

MacKeeper:in VPN:ssä on rajaton datan käyttö, eli datarajoitteista ei tarvitse huolehtia — täydellinen, jos haluaa suoratoistaa musiikkia ja elokuvia.

MacKeeper Tuotteet & hinnoittelu

Basic (1 month)
Standard (6 month)
Premium (12 month)
Lopputulos

MacKeeper:illä on kunnollinen valikoima ominaisuuksia tietoturvaa ja suorituskyvyn optimointia varten. Vaikka virustarkistus voisi mielestäni olla perinpohjaisempi, VPN, Suojaus henkilöllisyysvarkauksilta sekä Seurannan esto suojaavat käyttäjän nettisurffailua erittäin hyvin. Suosittelen MacKeeper:iä käyttäjille, joilla on hiukan aikaisempaa kokemusta virustorjuntaohjelmista — mutta ensikertalaisetkin pystyvät navigoimaan ohjelmaa aika helposti. Jos haluaa integroidun palomuurin ja salasanojen hallintatyökalut, suosittelen TotalAV:ta. Jos haluaa jotakin yksinkertaisempaa, suosittelen Airo AV:ta.

Tekijästä

Sophie Anderson
Sophie Anderson
Turvallisuusalan tutkija sekä journalisti

Tekijästä

Koulutukseltaan ohjelmistoinsinööri, viimeiset 10 vuotta työskennellyt turvallisuusalan tutkijana sekä journalistina.

Antivirus Comparison

Katso parhaimmat 3 vaihtoehtoiset antivirukset

MacKeeper Käyttäjäarviot

2 14
Perustuen 16 arvostelut kielellä 3 kielet 1.4
Kieli
Yrityksestä MacKeeper ei ole tällä hetkellä arvioita kielellä suomi, jos sinulla on kokemusta yrityksen palveluista, voit kirjoittaa arvostelun kielellä suomi
Käyttäjiemme luottamus on meille ykkösasia! Antivirus-yritykset eivät pysty maksamalla muuttamaan tai poistamaan arvosteluja.

Käyttäjäarvioita ei löytynyt. Ole ensimmäinen joka arvostelee MacKeeper!

Kirjoita arvostelu

Kirjoita arvostelu yrityksestä MacKeeper

0.0/ 5.0

Ole hyvä ja syötä sähköpostiosoitteesi lähettääksesi arvostelun

Läpinäkyvyys ja luotettavuus – Olemme ylpeitä siitä, että olemme ainoa sivusto, jossa käyttäjät voivat vapaasti osallistua ja jakaa arvionsa mistä tahansa antiviruksesta muiden yhteisön jäsenten kanssa. Kun vierailet antivirus-sivustolla linkkiemme kautta, vastaanotamme toisinaan affiliate-palkkioita, jotka auttavat tukemaan toimintaamme. Lue lisää siitä, miten toimimme.