Avast ja Trend Micro ovat molemmat korkealle arvioituja virustorjunnan ratkaisuja. Vaikka jälkimmäinen on hieman vähemmän tunnettu, sillä on tällä hetkellä 250 miljoonaa käyttäjää. Molemmat antivirukset tarjoavat premium-ominaisuuksia, sisältäen heuristisen tarkistuksen, suojauksen tietojenkalastelulta sekä kiristyshaittaohjelmilta. Toinen hyödyllinen ominaisuus on digitaalinen tiedostontuhoaja, joka poistaa pysyvästi ei-toivotut tiedostot kovalevyltäsi.
Vaikka niiden turvallisuusohjelmistot ovat suurimmaksi osaksi samoja, joitakin merkittäviä eroja on. Trend Micro tarjoaa mukautettavan lapsilukko-ominaisuuden; Avast sisältää ainoastaan “Site Blocking”-ominaisuuden joka ei ole yhtä keskittynyt lasten turvallisuuteen. Trend Micro sisältää arvokkaan sosiaalisen median puolustusjärjestelmän, joka optimoi yksityisyysasetukset, sekä tietokoneen optimoinnin ominaisuuden, joka poistaa vanhentuneet palomuurit ja ohjelmistot.
Avast loistaa huolenpidossaan pelaajien suhteen, erikoistuneella “Game Mode”-tilalla, joka pysäyttää ponnahdusikkunat pelaamisen aikana. Passiivinen tila on hyödyllinen myös siksi, että aktivoituna se vähentää kaikkea raskasta prosessointia. Webbikameran suojausominaisuus estää hakkereita kaappaamasta kameraasi, lisäksi tämä turvallisuusohjelmisto sisältää salasanojen säilytystilan.
Molemmat yhtiöt tarjoavat valikoiman asiakaspalvelua. Trend Micro sisältää paljon dokumentaatioita, kuten FAQ-osiot ja oppaat, sekä puhelintuen (standardihintaisessa tilauksessa saatavilla kello 05:00-20:00, premium-tilauksessa 24/7). Vielä lopuksi, ainutlaatuinen “Ask Vanessa”-tukirobotti on saatavilla kaikille asiakkaille.
Vaikka Avast ei sisällä automaattista chattia, puhelintuki on saatavilla kaikille, kellon ympäri. Muutoin ne käyttävät saman tyyppisiä tukikanavia.